Сколько времени потребуется, чтобы получить мой магазин?
Около минуты. Подготовка выполняется в фоновом режиме: вы выбираете план и адрес, а хранилище — база данных, каталог и учетная запись администратора — создается, пока вы ждете на странице, которая обновляется сама собой.
Могу ли я использовать свой собственный домен?
Да, по плану Pro and Business. У каждого магазина также есть свой адрес new.metagates.ru, который всегда работает.
Мои данные отделены от других магазинов?
Да. У каждого магазина своя база данных — товары, заказы и клиенты никогда не смешиваются с чьими-либо, а ваш магазин можно экспортировать или перемещать самостоятельно.
Должен ли я начинать с демонстрационных продуктов?
Нет. Предлагается тематический каталог, поэтому у вас есть что редактировать вместо пустого экрана, но вы можете начать совершенно пустым и удалить демонстрационный контент в любое время.
Что произойдет, когда суд закончится?
Ваш магазин продолжает обслуживать товары, пока работает пробная версия (14 дней). Если к моменту ее окончания ни одна подписка не активна, витрина приостанавливается, а ваш администратор остается доступным — в этот момент ничего не удаляется.
Что делать, если платеж не прошел?
Магазин продолжает работать в течение 14 дней, пока платеж повторяется, поэтому ни одно неудачное списание никогда не приведет к отключению магазина. После этого работа витрины приостанавливается до тех пор, пока не будут выставлены счета.
Что произойдет, если я отменю?
Витрина прекращает обслуживаться, а данные магазина хранятся 30 дней, чтобы вы могли передумать или выполнить экспорт. После этого окна база данных будет удалена навсегда.